Hoy ha entrado en vigor la nueva normativa sobre Sms Premium en España
Noviembre 27, 2009 | No Comments | Featured, Noticias
Como ya se ha ido informando en varios medios, según se publicó en el BOE, hoy día 27 de noviembre de 2009 dejarán de estar activos los servicios de tarificación adicional SMS Premium y MMS Premium de España basados en la numeración actual, debiendo migrarse los que proceda al nuevo plan.
· Se debe ajustar los servicios actuales y nuevos a los nuevos tipos de servicio definidos, y proporcionar obligatoriamente mucha más información a los usuarios de los servicios y promociones. Esta información incluye la identificación y datos de contacto del titular del número corto.
Los cambios más destacados son:
· El servicio de chat via sms premium de momento queda cancelado hasta que se encuentre una solución de cómo poderlo ofrecer ya que con la nueva normativa no están permitidos los sms encadenados.
· Los nuevos números son de 5 o 6 dígitos, y los primeros dígitos indican el tipo de servicio, discriminando por ejemplo si es para adultos, o si es de suscripción.
· Se aumenta el rango de precios por SMS disponibles: se puede cobrar hasta 6 € por SMS Premium, y hasta 1,2 € por alerta entregada en servicios de suscripción.
· No se admite solicitar el envío de mensajes sucesivos para incrementar el coste final del servicio para el usuario: el PVP ha de ser el correspondiente a 1 SMS
· Es obligatorio requerir confirmación explícita del usuario de la aceptación del servicio, previa a la prestación efectiva (doble opt in) en los siguientes casos:
o Cualquier servicio con coste para el usuario superior a 1,20 €
o Cualquier servicio orientado a adultos
o Cualquier servicio de suscripción
La nueva normativa está pensada principalmente para proteger más al usuario de cara a posibles fraudes, cobros abusivos, suscripciones sin consentimiento, etc.. de forma que establece que para cancelar una suscripción baste con enviar la palabra “BAJA” o bien solicitando la desconexión al operador correspondiente (Movistar, Vodafone…)
A nosotros principalmente nos tiene algo preocupados porque no sabemos realmente cómo va a afectar a nuestra facturación estas nuevas medidas y si nos será rentable o no el negocio del sms premium . Actualmente lo explotábamos a través del chat, que de momento ha sido eliminado al tratarse de mensajes encadenados, y a través de descarga de contenidos musicales y de juegos a través de nuestro dominio Melodias.com
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